Assistenza e supporto
direttamente da Apple

Tutti i prodotti hardware Apple includono una garanzia limitata di un anno e 90 giorni di assistenza tecnica telefonica gratuita.
Per estendere la copertura, acquista AppleCare Protection Plan.

Apple crea l'hardware, il sistema operativo e molte applicazioni incluse nei suoi prodotti: è per questo che i sistemi Apple sono davvero integrati. E solamente AppleCare Protection Plan ti offre un servizio unificato di assistenza e supporto da parte degli esperti Apple, così potrai risolvere con un'unica chiamata la maggior parte dei problemi.

La nostra esperienza al tuo servizio

L'assistenza telefonica/on-line è attiva nei giorni e negli orari indicati. E' possibile contattare il nostro supporto tecnico telefonicamente al numero 0549-908902 oppure on-line compilando l'apposito form.

Datatrade S.r.l non garantisce in nessun modo la soluzione del vostro problema utilizzando il servizio di assistenza telefonica/on-line, e vi ricorda che tale servizio è disponibile solo per una prima e rapida diagnosi. Per maggiore assistenza vi consigliamo di consegnare direttamente il computer o la periferica presso una nostra sede.

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ideale per te

La durata minima di un intervento, in abbonamento o meno, è di 1 ora, le frazioni di ora verranno arrotondate alla mezz'ora successiva. Per gli interventi fuori abbonamento si applicano le tariffe riportate.

I prezzi sono da intendersi imposte escluse. Ricordiamo che la garanzia non copre mai, in nessun caso, il costo degli interventi di assistenza software. L'importo per una richiesta di preventivo di un prodotto fuori garanzia è di 20 € (Portatili, Desktop, iPod), nel caso il preventivo venisse rifiutato.

I prezzi sono da intendersi imposte escluse. Ricordiamo che la garanzia non copre mai, in nessun caso, il costo degli interventi di assistenza software. L'importo per una richiesta di preventivo di un prodotto fuori garanzia è di 20 € (Portatili, Desktop, iPod), nel caso il preventivo venisse rifiutato.

Condizioni Generali
Datatrade S.r.l garantisce il buon funzionamento della parte sostituita per un periodo di 90 giorni dalla data di riparazione. La garanzia decade automaticamente nel caso di manomissioni o imperizie nell'utilizzo delle apparecchiature riparate da parte del Cliente. Qualsiasi parte difettosa sostituita diventerà di nostra proprietà. Datatrade S.r.l non si assume nessuna responsabilità per eventuali danni causati da cancellazione di dati derivanti dalla riparazione. Pertanto il Cliente deve assicurarsi di effettuare una copia periodica di sicurezza di tutti i dati importanti come prevenzione contro la loro perdita. Non esiste nessun tipo di risarcimento dei danni diretti o indiretti causati a persone o cose conseguenti all'uso o alla sospensione di utilizzo dell'apparecchiatura in riparazione.